中安在线 安徽好人馆系列报道
“最美护士”张萍:25年用心护理情暖病患

  勤学创新,宵衣旰食,只为心中那份坚守

  20多年前的我每天在护理一线岗位上重复着同样的工作,穿刺、换药、床旁护理……当时护理工作相对来说比较简单,容易得到病人的认可,也经常会得到患者及家属的感恩与赞誉,虽然离开儿科护理岗位已经十余年,现在我还经常会碰到前来和我打招呼的患儿家长,有些人我甚至记不得如何称呼。看到当年亲手护理过的患儿,现在有的甚至已经成家立业,虽然叫不上他们的名字,但我的内心由衷的感到满足。我认为,并不是是否适合,关键是愿不愿意,我的原则是,任何事情都要做到自己满意。做好护理工作,靠的不仅仅是责任,更要真正为病人付出爱心。

  蒙城县第二人民医院心血管及外周血管介入治疗是我科率先开展的,上线之初,所有手术配合均由我亲自参与,而病房护理更是如此。长期的高负荷工作加上精神压力,使得我的身体一度不好。2008年的一天,一个病人急诊做完介入手术后已经晚上10点多,因为不放心,匆匆吃点儿饭,我又返回到病房再次查看这个病人。刚刚和病人简单说了几句话,我就感觉自己有些心慌胸闷,不知怎么回事就晕倒了,等醒来后才发现自己躺在病床上,满脸是血。事后听说,当时我咕咚一下倒在地上,神志昏迷,意识丧失,小便失禁,因为头碰到床头柜,额头缝了5针,等爱人急匆匆从家里赶来后,一向少言寡语的他紧紧抓住我的手不放,眼泪无声的流下来。

  2007年的正月初六,原本只是个普通的春节假日,但我对那一天记忆深刻。当时我任干部病房护士长,刚刚借着春节难得的休息时间给公公摆完一场寿宴,下午5点就接到科室来电,夜班值班护士突发疾病不能正常上班,在无法协调人员的情况下,我只有自己顶上去!当晚连续接到了5-6个危重病人,从晚6点一直工作到次晨8点,整整14个小时,我连眼都没眨,不断巡视病房,观察病情,遵医嘱为这个病人吸痰,给那个病人推注抢救药物,观察这个病人的心电变化,记录另一病人的病人生命体征等。等我和白班同志完成交接工作,时间就已经9点半了。突然,病房里又送来一位心脏骤停的病人,我没有推脱,立即对病人实施心肺复苏,并全力配合医生对病人进行施救。等我洗手准备回家时,时针已经指向中午11:40,几近20个小时的高强度工作,我的双腿肿胀,双脚麻木,眼角冒出了血丝,骑车回家的路上,平时6-7分钟的路程,我却用了十几分钟才到家,进了家门后才发现,放在上衣口袋中刚买不久的手机在毫无感觉的情况下被人偷走。这件事让我对那天一直难以忘怀,但每次回想起来,我都毫不后悔,因为自己的辛苦在挽救了病人的生命的同时,也感动了所有的同事--大胆细心,精心护理,为患者打开生命之门。

  护理工作永远冲在最前线,2012年,蒙城县高速路段发生一起严重的交通事故,当晚11点,有29名不同程度的伤病员入住我院,接到医院通知,我迅速赶到医院并启动应急预案,现场安排布置各科工作重点,妥善处理伤员;同时协调血站,为一名大出血病人提供血源;指导ICU对危重伤员进行监护,及时挽救患者生命,受到各界的好评。在每年的白内障复明手术、淮海流域肝癌早诊早治、孕产妇定补等民生工程工作中,护理部积极抽调各科室护理骨干,配合医院工作,保障病人护理安全,各项护理措施落实有效,进一步扩大了医院影响力。

  俗话说,火车快不快,全靠车头带。作为护理部主任,自2004年我院开展宾馆化护理服务起,我不断努力,以切实行动转变护理人员的服务理念,提高护士的职业素质,制定标准,规范执行,督促落实,整改提高,多措并举,使全体护士做到服务态度热情,技术过硬,操作娴熟,让病人的生命在这里得到了延续的同时也体会到优质的护理服务,大大提高了我院的服务能力和服务质量。2012年,普外神经外科荣获“全省优质护理示范病房”称号。

  2010年,医院创“二甲”期间,我牵头修订护理管理制度及护理安全管理措施,完善三级护理安全监控。通过学规范,达到规范做,经过8个月奋战,医院顺利通过“二甲”评审。

  注重总结是我工作的一个重要内容。在我的组织与指导下,我院护理经验、技术创新有了很大提升,医院护理骨干先后在国家级专业杂志上发表多篇论文。2014年,我申报的护理科研课题《中心静脉压监测技术在危重病人输液管理中的研究与临床应用》,被亳州市科技局立项,评为科技进步奖三等奖,不仅填补了我县在护理工作中获得科技进步奖的空白,更在全院护理工作人员中形成了勤学创新,迎难而上的良好氛围。

  在医患纠纷日益增多、医护人员严重缺失的今天,我始终带着宏观管理和细节管理的眼光从事护理管理工作:一方面,要求一线护士要充分了解患者及家属的思想状态,做好沟通工作;另一方面,积极做好护理人员解压工作,解决一线护士在工作中的实际困难;同时,关注护理姐妹们的家庭、思想、身体状况,团结人员,更好的投入临床一线工作,努力让自己成为一个善待同事和关爱病人的贴心人。

  平凡的护理工作实践,使我对护理工作的重要性有了更深的认识,从而更加热衷于自己的事业。然而,人的精力有限,成功的背后都有放弃,作为母亲、妻子、女儿及儿媳,我总觉得有太多的亏欠。繁重的工作学习任务,使我在家庭的角色中牺牲了很多,妈妈接送上学一直是女儿的奢望,2013年6月8日,是女儿高考的日子,我却在组织全县700余人参加的护理学术活动。在20余年的工作中,我宵衣旰食,不求回报,只为心中那份坚守。从事护理工作让我学会了付出,也感受到了爱的回报。我有关心鼓励我的好领导,有配合支持我的好同事,和家庭关系和睦,和丈夫相亲相爱,女儿乖巧懂事,是人人羡慕的蒙城县“五好家庭”。

  大学同学聊天中有人提到过:“不知道我们这代人能为护理事业做出什么”,“这句话给我很大的触动,我经常会想,尽管只是小县城中一个普通的护士,哪怕只像一只萤火虫一样发光,照亮病人康复的道路,就是我最大的满足。感谢这个职业,它给了我一个展示自我的平台。今后,我还要在这个平台上继续努力,让南丁格尔的马提灯点亮病人生命的舞台!”

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