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用实际行动争做“三关爱”楷模

  合肥市燃气集团蜀山所维修班长吴雄飞,利用自己专长及业余时间参加志愿服务活动300多次、上门维修400余户次,为上千用户进行了义务安全检查,同时开展“三关爱”活动,先后带领“吴雄飞爱心班”的志愿者结对帮扶20多名孤老用户。

  用实际行动争做“三关爱”楷模

  “做到是一种义务,做好是一种责任。每项工作不仅要做到,并且要尽力尽心做好。”这是吴雄飞的座右铭,也是对用户信守的承诺。

  荣获首届合肥青年“五四”奖章、合肥市“五一”劳动奖章、合肥市金牌职工、合肥市“护绿使者”、合肥市优秀志愿者等多项荣誉称号的吴雄飞,是全国首届道德模范徐辉的徒弟,合肥燃气集团蜀山所维修三班班长,“吴雄飞爱心班”的领头人。

  在部队服役多年的他转业到燃气集团后,传承徐辉的道德品质,真情服务、肩负责任、关爱社会,很快从一名燃气维修工的门外汉转变为一名精通燃气维修的行家里手、用户信赖的维修工和志愿服务的排头兵,已志愿参加“徐辉假日小分队”活动300多次、上门维修400余户次,为上千用户进行了义务安全检查,并先后带领“吴雄飞爱心班”的志愿者与包括合肥仁义奶奶李佳鸾在内的近20名孤老用户结对帮扶,并经常开展“关爱他人、关爱社会、关爱自然”的公益活动,用实际行动共筑和谐社会。

  服务用户 一诺千金

  自吴雄飞参加工作以来,“责任”两字始终在这个憨直的小伙子心中牢牢扎下了根。只要答应过用户的事,哪怕再有困难他都会坚决履行承诺,绝不推诿。2009年元月2日下班后,一位用户打来电话说家中好像有燃气泄露的味道。考虑到燃气的危险性,吴雄飞没有任何犹豫,急匆匆地赶到了用户家。可是用户却因为“问题可能不大”出门了。“安全第一,责任第一”,电话里他明确告诉用户再晚也一定等他们回来检查。寒冬腊月,空洞洞的楼道里就他一个人,吴雄飞只能不停地跺着脚来驱走寒冷和打发时间。一个半小时漫长的等待后,用户终于风尘仆仆地赶了回来。面对用户的惭愧和感谢,吴雄飞憨憨一笑:“这是我的责任,即使自己牺牲一点时间,但是您安全了,我晚上睡觉都觉着踏实了!”

  转业后不久的吴雄飞,正赶上妻子怀孕、生育和哺育的关键时期。尽管父母不在身边,妻子小孩一时无人照顾。但为了能更好地开展服务工作,吴雄飞毅然地将装修好的新房租了出去,而在离服务所较近的地方重新租房居住,好让自己能全身心地扑入到工作中。

  志愿服务 一马当先

  为了履行对用户的承诺,他忍痛隐瞒了岳父去世的消息,坚守在志愿服务一线;为了给用户提供更贴心的服务,他又主动给辖区里的孤老用户送上“空巢老人爱心服务卡”,经常登门义务服务。

  目前,合肥燃气集团蜀山所维修班共有19人,承担着辖区内11万多用户的安全用气、点火、维修等一系列艰巨繁杂的任务。自担任维修班班长以来,吴雄飞始终以一名共产党员的标准严格要求自己。日常维修工作量大、事多,他就每天最后一个下班,认真梳理工作思路,对第二天的工作进行科学合理的安排。在工作中他既是指挥员也是战斗员,脏活累活抢着干,冲锋在前,处处起着模范带头作用。

  合肥燃气集团“徐辉假日服务小分队”自组建以来,十多年来一直利用节假日坚持开展志愿服务活动,得到了社会的广泛好评。自从成为了这个团队的一员后,不论是三九严寒还是三伏酷暑,只要有小分队飘扬的旗帜,就有吴雄飞忙碌的身影。为此,他放弃了许多的休息时间。近六年来,吴雄飞累计参加“徐辉假日服务小分队”300余次、上门维修400余次,为上千户用户进行了安全检查,热情的态度、娴熟的技能,赢得了服务对象的交口称赞。

  结对帮扶 一片真心

  孤老用户作为社会的弱势群体,合肥燃气集团早在十多年前就开展了结对帮扶活动。吴雄飞参加工作后,也积极主动地投身其中。

  2012年8月,在得知合肥市“仁义奶奶”李佳鸾的感人事迹后,吴雄飞专程前往李奶奶家,送上了“爱心服务卡”,主动与李奶奶结对帮扶,并为她家的燃气进行了细心安检。并表示,今后除了家里的燃气问题,其他力所能及的小事,只要拨打爱心卡上的联系电话,他都会随叫随到。今年中秋节前夕,吴雄飞在师傅徐辉的陪同下,再次来到李奶奶家中,为她送去了天然气灶具和生活慰问品,还把李奶奶小心地搀扶到厨房仔细地教老人使用新燃气灶,俨然一家人。

  2013年元旦刚过,吴雄飞又来到自己结对帮扶的特服用户——残疾人夏美莉女士家中,自掏腰包为她装上了热水器,让她能够在寒冷的冬天洗上温暖的热水澡。像这样常去看望结对老人和困难用户、为他们送上关怀,已经成为吴雄飞日常工作和生活中必不可少的一部分。目前,他正式结对帮扶的用户已经达到了近20名。每逢春节、端午、重阳等传统节日,他都会主动上门服务。

  绿化环保 一腔热情

  “保护生态环境,共建美好家园。”在吴雄飞看来,每个人都是社会的一份子,不仅要干好自己的本职工作,更要主动关爱自然,自觉践行环保,保护人类赖以生存的环境。2012年10月,合肥市启动了“护绿使者”志愿服务活动,吴雄飞积极报名参加。在今年3月合肥市举行的“护绿使者”志愿服务启动仪式上,吴雄飞还作为全市首批2200名“护绿使者”代表上台发言,表示将不负众望、敢于担当,用实际行动履行好自己的光荣职责。

  今年植树节前夕,合肥燃气集团又成立了以吴雄飞为领头、以燃气青年骨干为主要力量的“吴雄飞爱心班”,将常年坚持开展以“三关爱”(关爱他人、关爱社会、关爱自然)、爱绿护绿、践行环保等为主题的各项活动。在吴雄飞今年的公益行动中,除了义务植树外,他还将带领志愿者们走进留守儿童之家开展爱心活动;组织志愿者骑车环大蜀山或湿地公园或巢湖周边等,倡导绿色出行、保护环境;走进学校、社区、菜场等,宣传环保理念、普及安全知识、发放环保材料等;将走进空巢老人或敬老院开展爱心活动等,以实际行动积极投身到各项关爱活动中去。

  “我奉献,我快乐。除了为用户奉献我的专业外,我还能为社会、为他人、为自然奉献我的青春,这是我的荣耀,更是我的责任和承诺!”他将用自己真诚的服务、无私的的奉献和爱心的行动争做“三关爱”的楷模。

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