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杨华:恪尽职守 任劳任怨

  合肥市庐阳区全科医师杨华,多年来一直兢兢业业奋斗在临床工作一线,赢得了社会的认可和患者的好评,被社区居民亲切的称为“社区居民的健康卫士”。

  杨华,男,37岁,中共党员、执业医师,庐阳区亳州路街道社区卫生服务中心全科医师,庐阳区首届“社区名医”。自1997年从事临床医疗和社区卫生服务工作以来,杨华医生始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,认认真真学习,踏踏实实工作,兢兢业业奋斗在临床工作一线,以精湛的医术、良好的医德及优质的服务,赢得了社会的认可和患者的好评。2007年、2010年两度获庐阳区卫生系统优秀共产党员称号,2011年经安徽省卫生厅、合肥市卫生局选派作为安徽省基层医务人员唯一代表与卫生部长陈竺一同做客央视一套栏目《小崔会客》,参与医改讨论。2012年被庐阳区评为“社区名医”。

  心系社区 服务优质

  杨华是一名社区全科医师,多年来一直工作在基层一线岗位,整天打交道的都是辖区的居民。当他下社区出现在某个小区时,居民总会热情的和他打招呼,仿佛是他的老熟人、老朋友,信任之情,溢于言表。由于工作敬业,医术精湛,服务优质,被社区居民亲切的称呼为“社区居民的健康卫士”。他始终牢记一个社区医生的职责,始终坚持在一线开展基本医疗和公共卫生服务。通过实施零距离家庭健康维护工作,他把居民防病、治病、保健、康复等健康需求送上门,树立亲情、主动、全程、系统、科学的为民服务理念,拉近了社区卫生服务机构、社区医生与社区居民的距离,做老百姓的“贴心医生”。为了让社区居民掌握慢性病的预防知识,他经常利用休息时间下到社区,宣讲高血压、糖尿病等多种慢病形成原因、诊疗方法、预防措施等,使社区居民都成为慢性病预防的明白人。为了能够做好慢病的管理工作,他为每位病人建立了详细的健康档案,并留下联系号码,保持手机24小时开机,方便社区居民、社区空巢老人、残疾人及慢病患者的及时求助。2011年8月,亳州新村一名老人因脑梗塞半身不遂长期卧床,出现尿潴留、腹痛、腹胀,家中一子是残疾,无法带老人到医院就诊。接到其子求助电话并初步了解病情后,他立即带上导尿包和消毒用品,带一名护士冒着酷暑赶到病人家中实施导尿。经过精心操作,病人小便得以通畅。凭着真诚而执着的信念,他十几年扎根基层,淡泊名利,精益求精,赢得了社区居民广泛的赞誉。

  医德高尚 技术精湛

  长期以来,杨华医生以坚守医德、服务患者为宗旨,把群众的称赞作为工作的动力,精于医、崇于德、重于信。每天早晨他总是早早来到科室,看着那些排着长队等他看病的病人他感受到了一份沉甸甸的责任。作为医生,他对患者始终坚持因病施治,总是精心选取国家基本药物目录内价格较低廉、与高档药物有相同或相似效果的药物进行诊治。2012年6月,辖区一位慢性病患者因右耳道术后反复感染苦不堪言,在大医院治疗一段时间用了不少的高档抗生素,效果不佳。来到社区医院找到杨医生后,他认真查看了病情,采用最普通的青霉素治疗一周就将感染完全控制,病人的一声感谢他就心满意足。2011年9月,辖区一名叫王守平的患者,家境特别困难,她患有高血压和糖尿病,并且两次中风至偏瘫,只能靠拐杖走路,长期治病的花费和病痛的折磨一度使她没有再活下去的信心。就在这时听她的病友说,社区卫生服务中心医疗费用低、服务态度好、医疗质量也不错,她就抱着试试看的态度来到了亳州路社区卫生服务中心。接诊后,杨医生对她进行了全面细致的检查,并将她从大医院带来的病历和口服药物看了一遍,发现服用的降压、降糖等药物都太贵了。根据病情特点,结合药物效果,他果断的换上社区常用的基本药物。病人一开始有点怀疑,抱着试试看的态度服用了两周药物后,复测血压、血糖基本上都是正常。此后,病人在社区一个月只需要一百多元的医疗费就完全控制了病情。其实,像王守平这样的例子杨医生经历的太多了,慢慢地他就成了辖区老年患者及慢性病人的偶像。不仅如此,杨医生还受到辖区许多小朋友的崇拜。2012年7月的一天上午,正在看门诊的杨医生突然发现一名正在测体温的小孩眼球上视不动,呼之不应,四肢抽搐,他立即意识到是“小儿高热惊厥”,考虑到社区医院抢救条件有限,他马上抱着小孩跑出门外,拦了一辆出租车直接送到市第一人民医院。到市一院后确诊为高热惊厥,经抢救后小孩神志恢复,转危为安。当医生建议住院治疗完善相关检查时,陪同小孩就诊的60多岁的奶奶仅带了几十元钱,杨医生当即垫付了两千元的住院费,后又立即返回科室上班。当小孩父母得知情况后,打从心底感谢杨华医生。“作为一名医务工作者,一切为了患者是我的责任,为了患者的一切是我的宗旨”,杨医生是这样想的也是这样做的。

  勤奋刻苦 提升自我

  作为一名临床一线医务工作者,面对不断变化的新情况,满足于现状远远不够。工作中,杨华医生始终坚持理论与实践相结合,不断总结经验,学习提升,充实自我,用自己多年来积累的临床经验为患者解除病痛。因为到社区卫生服务中心来就诊的病人病种较多、病情较复杂,各种常见病、多发病、疑难杂症都可能遇到,没有过硬的医疗技术本领不行。杨医生在工作之余,时刻不忘给自己充电,提升自己的医疗理论和实际操作能力。2000年到安医急诊科进修,掌握了大量的急救常识;2007至2008年,到省立医院大内科、儿科、传染科进修培训;2010年至2011年6月参加合肥市全科骨干培训;2011年6月又继续回到安医学习,参加安徽省全科医生骨干三年制学习。由于工作的需要,杨医生经常是一边在外学习一边回到单位上班,再苦再累也无怨无悔,以自己的爱心让患者看病放心,并让患者树立战胜病魔的信心。工作中,他践行最合理的治疗方案,从检查到治疗每个环节都为病人精打细算,尽自己最大的努力为患者减轻病痛和经济负担。天长日久,很多病人不但信任他,还把他当朋友、当亲人和知己。

  患者信服 群众赞誉

  古人云:“业医者,活人之心不可无,而自私之心不可有。”多年来,杨华医师正是秉承这样的理念,始终把群众健康放在心上,满腔热忱地为社区居民服务。由于身处社区卫生服务的第一线,他对基层卫生工作及社区居民的实际需求更是了解,所以更是想患者所想、急患者所急。不管是刮风还是下雨,严冬还是酷夏;无论是白天还是深夜,过年过节还是普通休息日,只要社区居民需要,都随叫随到,毫无怨言。这些做法得到了有关领导的肯定,得到了广大职工的认可,也得到了众多患者及社区居民的好评。2011年3月13日与卫生部陈竺部长做客央视一套《小崔会客》栏目时,他结合我区医改和自己亲身经历,重点就社区基本医疗和公共卫生均等化服务作了阐述,并就基层医改提出了合理建议,深得陈竺部长及与会同志的赞成。朴实无华的他在平凡的岗位上用爱心传递真情,用关爱奉献着青春,用自己的实际行动践行着一名普通社区医师的承诺和标准。

  合肥市文明办推荐

  2013年4月10日

  新闻链接:

  1、2013年4月9日合肥日报A02版《医德医风树标兵》http://epaper.hf365.com/hfrb/html/2013-04/09/content_670061.htm

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